Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα ενημερώνεστε με μήνυμα στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή στο κινητό τηλέφωνο που μας έχετε δηλώσει, για το χρόνο παράδοσης των προϊόντων σας ανάλογα με την περιοχή που έχετε επιλέξει να σας αποσταλούν και ανάλογα με τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει.
Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων είναι από 1 έως 10 εργάσιμες ημέρες.
Ανάλογα με τον όγκο και το βάρος των εμπορευμάτων η εταιρία Λευκά είδη - Ευτυχίδης (ComfortHouse) σας αποστέλλει τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει ή με συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφορών – courier ή με μεταφορικές εταιρίες, όπου εσείς ζητήσετε σε όλη την Ελλάδα.
Το κόστος των μεταφορικών είναι 3,30 € για όλες τις αγορές σας έως 100 € και δωρεάν για αγορές άνω των 100 € .
Σε περίπτωση που επιλέξετε να αποσταλούν τα προϊόντα και να πληρώσετε με αντικαταβολή επιβαρύνεστε με επιπλέον έξοδα 2,50 €.
Σε περιπτώσεις που ο προορισμός της παραγγελίας χαρακτηρίζεται απομακρυσμένος ή δυσπρόσιτος από τις συνεργαζόμενες εταιρίες μεταφορών-ταχυμεταφορών θα προηγείται συνεννόηση μαζί σας πριν την αποστολή της για τον ακριβή τρόπο παραλαβής. Σε αυτήν την περίπτωση έχετε την επιλογή της παραλαβής της παραγγελίας σας από τον πλησιέστερο σε εσάς σταθμό της συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφορών-ταχυμεταφορών χωρίς επιπλέον κόστος,( όταν η αγορά σας είναι από 100 € και άνω ) ή την παράδοσή της στον απομακρυσμένο ή δυσπρόσιτο τόπο με επιπλέον χρέωση σύμφωνα με τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους της συνεργαζόμενης εταιρείας.
Επιπλέον, όταν πρόκειται για παραγγελία η οποία είναι να αποσταλεί σε περιοχή που χαρακτηρίζεται από τις μεταφορικές εταιρίες απομακρυσμένη ή δυσπρόσιτη,δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με αντικαταβολή. Σε αυτή την περίπτωση πρέπει να προεξοφλήσετε την παραγγελία είτε με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό είτε με πληρωμή μέσω της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Η εταιρία Λευκά είδη - Ευτυχίδης (ComfortHouse) λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκυρη ενημέρωση της διαθεσιμότητας όλων των προϊόντων που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα και για την έγκαιρη παράδοση σε εσάς των προϊόντων που έχετε παραγγείλει. Δεν ευθύνεται όμως για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε γεγονότα που ξεφεύγουν από τον έλεγχό της. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, φυσικές καταστροφές, προβλήματα και καθυστερήσεις των προμηθευτών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις. Στην περίπτωση τυχόν καθυστερήσεων, η εταιρεία μας θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικοινωνήσει μαζί σας, να σας ενημερώσει σχετικά και να συνεννοηθεί για την νέα παράδοση ή την παράδοση άλλου προϊόντος.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν ή προϊόντα δεν παραδοθούν στον πελάτη από την εταιρία μεταφορών-ταχυμεταφορών με υπαιτιότητα της μεταφορικής-ταχυμεταφορικής εταιρίας την ευθύνη αναλαμβάνει η εταιρία Λευκά είδη - Ευτυχίδης (ComfortHouse) με την προϋπόθεση ότι ο πελάτης θα υπογράψει κατά την παραλαβή για τον αριθμό των δεμάτων που παρέλαβε και άμεσα (εντός 24 ωρών)θα ενημερώσει την εταιρία για το πρόβλημα που προέκυψε.
Η εταιρία σε εύλογο χρονικό διάστημα θα αποστείλει τα απολεσθέντα προϊόντα εκ νέου χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση του πελάτη της.